قوانین و شرایط سایت ذهن ارغوانی دکتر المیرا علیجانی

به وب‌سایت موسسه ذهن ارغوانی (دکتر المیرا علیجانی) خوش آمدید. استفاده از این سایت و تمامی خدمات و محصولات آن، به معنای پذیرش کامل قوانین، شرایط و سیاست‌های زیر است. خواهشمندیم قبل از هرگونه استفاده، ثبت‌نام یا خرید، این متن را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده شما از سایت به منزله موافقت قطعی با کلیه این موارد است.

۱. حوزه فعالیت و مالکیت

این سایت متعلق به موسسه ذهن ارغوانی به مدیریت دکتر المیرا علیجانی است و فعالیت آن در زمینه روانشناسی، روان‌کاوی و روان‌درمانی است. تمامی حقوق مادی و معنوی محتوای سایت (پادکست‌ها، مقالات، فایل‌های آموزشی، طراحی و گرافیک) متعلق به موسسه بوده و هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده غیرمجاز، پیگرد قانونی دارد.

۲. عضویت، خرید و استفاده از خدمات

  • برای خرید پادکست، تست روانشناسی یا رزرو نوبت مشاوره تلفنی، ثبت‌نام و وارد کردن اطلاعاتی مانند نام، ایمیل و شماره تماس الزامی است.
  • صحت و کامل بودن اطلاعات ثبت‌نام بر عهده کاربر است و موسسه هیچ مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از درج اطلاعات نادرست یا ناقص ندارد.
  • کاربران متعهد می‌شوند از سایت و محصولات آن فقط در چارچوب قوانین کشور و به صورت شخصی و قانونی استفاده کنند.

۳. نوع خدمات و محصولات

  • امکان ارسال سوال روانشناسی و دریافت پاسخ از مشاورین وجود دارد.
  • رزرو نوبت برای مشاوره تلفنی فراهم است. مشاوره آنلاین (چت یا ویدیو) فعلاً ارائه نمی‌شود.

۴. پرداخت و بازگشت وجه

  • تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی و به‌صورت آنلاین صورت می‌پذیرد.
  • اطلاعات بانکی شما هرگز در سایت ذخیره نمی‌شود.
  • به علت ماهیت دیجیتال محصولات و خدمات، پس از خرید امکان بازگشت وجه یا کنسلی وجود ندارد، مگر در صورت نقص فنی اثبات‌شده توسط پشتیبانی سایت.
  • لطفاً پیش از خرید، اطلاعات هر محصول یا خدمت را با دقت مطالعه فرمایید و در صورت نیاز، با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

۵. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات

  • اطلاعات کاربران (مانند نام، ایمیل، شماره تماس، سوابق خرید) صرفاً جهت ارائه خدمات و پشتیبانی ذخیره می‌شود و نزد موسسه محرمانه خواهد بود.
  • اطلاعات شما به هیچ وجه به اشخاص ثالث یا شرکت‌های دیگر واگذار نمی‌شود، مگر با حکم مراجع قضایی.
  • داده‌های کاربران فقط به مدت مورد نیاز نگهداری و سپس حذف یا به‌صورت ناشناس ذخیره خواهد شد.
  • سایت برای اطلاع‌رسانی سفارش، رزرو نوبت یا ارسال پیام‌های پشتیبانی، ممکن است پیامک ارسال کند.

۶. نظرات کاربران و محتوای تولیدی

  • ثبت نظر، پرسش و تعامل کاربران باید محترمانه، مسئولانه و مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور باشد.
  • هرگونه نظر یا محتوای مغایر با اخلاق، موازین قانونی، توهین‌آمیز، تبلیغاتی یا سیاسی، بدون اخطار حذف و حساب کاربری مربوطه مسدود خواهد شد.
  • مسئولیت نظرات کاربران بر عهده خود ایشان است و سایت نسبت به محتوای تولید شده توسط کاربران هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

۷. محدودیت مسئولیت

  • کلیه خدمات و محصولات سایت صرفاً جنبه آموزشی و اطلاع‌رسانی داشته و جایگزین تشخیص، درمان پزشکی یا روان‌پزشکی توسط متخصص حضوری نیستند.
  • موسسه هیچ گونه مسئولیتی در قبال سوء برداشت یا استفاده نادرست از محتوای سایت توسط کاربران ندارد.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل جسمی یا روحی جدی، کاربر باید به پزشک یا روانپزشک مراجعه کند و مسئولیت کامل این موضوع بر عهده کاربر است.

۸. تغییرات در قوانین و خدمات

  • موسسه حق دارد هر زمان قوانین، سیاست‌ها و خدمات سایت را بدون اطلاع قبلی ویرایش یا به‌روزرسانی کند.
  • استفاده مستمر کاربر از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید است.

۹. تماس و پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، انتقاد یا مشکل، کاربران می‌توانند از بخش تماس با ما یا اطلاعات درج‌شده در سایت با پشتیبانی موسسه ذهن ارغوانی در ارتباط باشند

۱۰. لایسنس اختصاصی و حق نشر محصولات

  • تمامی پادکست‌ها و فایل‌های دانلودی پس از خرید، فقط به صورت اختصاصی و با لایسنس شخصی در اختیار خریدار قرار می‌گیرند.
  • هرگونه کپی، انتشار، فروش، اشتراک‌گذاری یا بازنشر پادکست‌ها و محصولات سایت به هر صورت، بدون اجازه کتبی موسسه، غیرقانونی و پیگرد حقوقی دارد.
  • استفاده از محصولات فقط برای مصرف شخصی خریدار مجاز است. هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده و نقض حقوق نشر، موجب مسدودی حساب کاربری و پیگیری قضایی خواهد شد.

 

Terms and Conditions – Zehne Arghavani Institute (Dr. Elmira Alijani)

English Section

Welcome to the official website of Zehne Arghavani Institute, managed by Dr. Elmira Alijani. Your use of this website and all its services/products indicates your full acceptance of the following terms and policies. Please read these carefully before registering, purchasing, or using any part of the site. Continued use means you agree with all terms stated below.

  1. Scope of Activity and Ownership

This website is owned and operated by Zehne Arghavani Institute under Dr. Elmira Alijani, specializing in psychology, psychoanalysis, and psychotherapy. All intellectual property rights of the site content (podcasts, tests, articles, educational materials, design, graphics) belong exclusively to the Institute. Any unauthorized copying, republishing, or use of content is strictly prohibited and may result in legal action.

  1. Registration, Purchase, and Service Use
  • Registration is required to purchase podcasts, or book a telephone consultation. You must provide accurate and up-to-date information such as name, email, and phone number.
  • Users are responsible for the accuracy of the information they submit. The Institute is not liable for any consequences of incorrect or incomplete data.
  • All services and products are for personal, lawful use only and must comply with applicable laws and regulations.
  1. Types of Services and Products
  • Podcasts and tests are delivered as downloadable digital products and are accessible immediately after payment.
  • Users may submit psychological questions and receive expert answers.
  • Booking telephone consultation appointments is available. Online chat or video consultations are not currently provided.
  1. Payment and Refund Policy
  • All payments are processed securely via online banking gateways. Your banking information is never stored on our servers.
  • Due to the digital nature of our products/services, all sales are final and non-refundable, except in the case of a proven technical issue as determined by our support team.
  • Please review product/service details carefully before purchase and contact support if you need more information.
  1. Privacy and Data Protection
  • User data (such as name, email, phone number, purchase history) is collected only to deliver services and support, and is kept confidential by the Institute.
  • Your personal data will never be shared with third parties unless required by law or judicial order.
  • Data is retained only as long as necessary for service provision and will then be deleted or anonymized.
  • SMS notifications may be sent for order confirmation, booking updates, or customer support only.
  1. User Comments and Content
  • Comments, questions, and user interactions must always be respectful, responsible, and in accordance with all laws and moral standards.
  • Any content found to be abusive, unlawful, advertising, or political will be removed without notice, and the relevant user account may be suspended.
  • The Institute is not liable for user-generated content; users bear full responsibility for their posts.
  1. Disclaimer and Limitation of Liability
  • All content and services are for educational and informational purposes only and do not replace medical or psychiatric diagnosis, treatment, or in-person specialist advice.
  • The Institute bears no liability for any misuse or misinterpretation of site content.
  • Users with serious physical or psychological conditions must consult a physician or psychiatrist. The Institute does not accept responsibility for such cases.
  1. Changes to Terms and Services
  • The Institute reserves the right to amend or update these terms, policies, or services at any time without prior notice.
  • Continued use of the site means acceptance of all updates and changes.
  1. Contact and Support

If you have any questions, complaints, or require assistance, please contact us via the information provided on the “Contact Us” section of the website.

  1. License and Copyright of Products
  • All podcasts and downloadable files are provided to the buyer exclusively and with a personal license after purchase.
  • Any copying, distribution, resale, sharing, or republication of the podcasts or site products in any form, without prior written permission from the Institute, is illegal and subject to legal prosecution.
  • Use of products is authorized for the personal use of the buyer only. Any unauthorized use, abuse, or copyright infringement will result in account suspension and legal action.